消费者驱动的渠道变革
对于消费者来说，渠道终端分布的广泛性能够解决其购物的便利性问题，然而在有假冒伪劣产品存在的市场上，渠道终端还需要解决其卖出商品的真实性和诚信度问题。在种类繁多的渠道模式面前，消费者越来越倾向于在一些具有良好声誉的大卖场、区域连锁型卖场、超市等购物场所购买自己的产品。因为这些渠道终端的经营者具有较强的品牌意识，对消费者购买真品负责，从而赢得了消费者的青睐。
家有购物模式，一方面能够解决消费者购物的便利性，消费者如果在电视上看到了自己喜欢的产品，只需要拨打一个电话，则可以等待货物上门，并在验货后付款；另一方面，因为由电视台亲自组办而且获得了广电总局的批准，尤其是在产品上电视前，电视台的家有购物团队对产品严格的归类管理和品质审查，使家有购物区别于普通的电视直销产品广告销售模式，增强了消费者的购买信心。随着电视台组办的类似家有购物模式的高品质诚信运作，在获得市场口碑后，就能够获得市场的认同并不断发展壮大。当前消费者对诚信是很敏感的，对市场假货是心存恐惧的，对非诚信经营的防线是很脆弱的，对前端产品的品质把握、能否践行诚信经营原则是保证这一模式得到认同和发展的关键。如果不严格把关，让消费者上当受骗的话，在“一朝被蛇咬、十年怕井绳”的心理下，这种电视购物的模式“新事物”将陷入十分尴尬的境地。
一石二鸟：传播品牌、达成销售
传播的目的通常具有突出产品卖点吸引消费者及持续教育消费者的双重特点。线上广告投放能够打动消费者吸引关注，并产生印象及偏好，从而在消费者头脑中留下印象，以便在终端购物时，能激发记忆，产生购买，这是传统的传播与销售模式。通常来说，在线上传播广告的影响范围与线下终端销售的覆盖范围一致时，传播的效果就越具有针对性和实效性。家有购物模式已经将传播与销售渠道高度严密地结合在一起，当消费者在传播平台（电视及网络视频）上看到自己喜欢的产品时，通过视频现时的推荐及介绍，能立即知晓产品的特点和卖点，缩短了传统传播那样从传播记忆到终端销售实现的时间差距，从而克服了传播记忆的重复建设缺陷。同时，传统传播在给消费者建立了品牌印象后，消费者到了终端购买时将面临非传播层面能解决的终端销售环境，如产品陈列、促销活动、人员推荐、竞品干扰等问题。而在家有购物模式中，一方面可以实时将产品及品牌进行传播，与消费者进行在线沟通，同时，又能相对单一地进行购买沟通与购买达成，真正实现了实时传播与实时销售的有机结合。
家有购物模式与笔者一直倡导的“广告是产品、媒介是渠道”的媒介传播“渠道论”高度一致，具有高效的传播效果及优质的销售达成，必将对传统的传播与销售渠道产生重要的影响。作为传播人，有必要深刻关注这一模式的市场运作与发展，在传统的传播与销售中借鉴这一模式的精髓，提升传播效果，更好地达成销售目标。
]]>在做网络推广之前，建议对自已的网站或者产品做一个分析，自已的目标客户群体究竟在那里，从来都不建议在没有目的的推广方式。下面列出常用的十二种推广方式:
推广方式一：百科类，问答类推广。相信很多站长之前也做过类拟的推广方式，如百度，搜搜，新浪，天涯，维基百科等做广问答式的推广。
推广方式二: 软文推广法。软文不仅仅说是为了给网站带来几个IP这些简单，软文的推广是一个长期的过程，不是一两天就能见效果。一般的软文具备有原创性，被搜索引挚收录的机会非常高，而且你选择比较好的平台的话，被收录的机会肯定是百分之百的。所以，只要你长期坚持下去，你的网站有可能形成大量的优质的外链，这对提高你的网站的权重是非常有帮助的。而且，你的文章也容易被转载，这样对扩大品牌的影响力也有很大的帮助。
推广方式三：导航网站推广法。导航网站，像百度的hao123,谷歌的265,雨林木风的114la在国内还是有相当的影响力的。而且大大小小的导航网站非常多，积少成多，只要你多跟导航网站的站长多交流，争取被他们收录的话，积少成多，他们给你带来的流量也会相当的可观的。
推广方式四: 收藏夹推广法。这个方法需要做长期的坚持做，不断的提高自已网站的收藏数，当你的网站被推到首页的时候，每天也会给你带来可观的流量，像百度的收藏，QQ的书签的流量都会很大，而且，也是获取外链不错的机会。
推广方式五：邮件推广法。关于邮件的推广，我之前专门写过一篇文章关于邮件广和群发的，具体的地址可以参见“浅谈如何利用群发推广网站”。邮件以前来说不失是一个推广的方式，由于现在各个邮件服务器对邮件的认证加大了力度，所以效果也打了一定的折扣。
推广方式六：博客推广。如果你有时间，可以慢慢地把经营你的博客，两三年以后，你的博客的作用还是非常大的。因为随着你的博客的等级的增加，特别是新浪博客16级以后，博客的文章被收录的可能性大大的加强，或者你的文章的质量不错，被博客网站推荐，也有这种可能性，除此以外，如果现在想短时间利用增加很多外链或者起到宣传的作用的话，建议你不要抱太大的希望。而且博客的外链的权重很低，而且像百度最近算法调法,对新浪的博客的收录和权重已经做调整了，所以，博客现在要长期推广的方式之一。
推广方式七：搜索引挚推广。这是很多网站推广人员最常用的推广方式。搜索引挚的推广分成两种，一种是网站优化，另外一种是要付费的，叫搜索引挚营销，一般总体来说，把这两种方式叫做搜索引挚营销(SEM)，你百度现在的凤巢就属于SEM。现在很多网站都两者相结合，特别是商业网站，电子商务类网站更加突出，因此，搜索引挚推广也成为很多网站最主要的推广方式。
推广方式八：IM群推法。我们平常用的比较多像腾讯的QQ,还有MSN，阿里旺旺等。像腾讯的QQ有开通群功能还有群邮件的功能。由于像高级的群，一般人数都比较多，几百人左右，而且大家的相同爱好或者职业都有可能是相同或者相近的，而且，由于IM一般比较活跃，消息的传播比较快，因此，效果能马上显现出来。群邮件也是一样的原因。
推广方式九：论坛回复置顶法。许多论坛，只要回复就能把贴子重新置顶，这个关注的人就特别多。国内最有名的天涯主是这个原理，所以很多朋友喜欢去天涯发贴子，首先是人比较我，其次监管没有那么严格，操作的空间比较大，所以目标群体比较明确，年轻人居多，因此，这种做法在一定程序上面还是有比较好的效果。
推广方式十：友情链接。现在的友情链接可能没有办法帮你带去多少流量，最算是流量比较大的门户网站也是如此，但是它有一个好处，对SEO有非常大的帮助，比你优化网站的结构的作用还要大。如果你找几个比较好的网站做友链，就算你的网站的结构很差，同样的，也有不算的排名，这个搜索引挚一个缺陷之一，据说谷歌现在对一块的算法正在调整。
推广方式十一:网站联盟。这里所说的不是像凡客搞CPS那种网站联盟，而且怎么样跟同样的网站联盟起来一起做推广。如互联之间的内容交换，广告互换，流量互导等等。如新浪跟很多报纸组成一个联盟，他们给新浪提供新闻，新闻要带他们网站的地址还有出处等等。这就是一种联盟的形式。
推广方式十二: 要善于炒作。现在最好的营销就是病毒营销，可以短时间内打开知名度。如凡客诚品的“凡客体”，现在的自传播的平台非常多，像什么播客，博客，微博等等也可以借助他们的力量进行传播。像禹晋永先生就岭略到互联网平台的力量，也短时间内在中国走红，只不过是另类的走红而已。
总结：推广最重要是坚持，如果你要一两天看到效果的话，可能现实没有理想那么丰满。
]]>本田公司今年8月23日将同Facebook社交游戏Car Town合作进行一次营销活动，Car Town是由Playdom联合创始人Rick Thompson旗下Cia Games公司推出的面向汽车爱好者的社交游戏。与此同时，知情人士透露，麦当劳公司已经同Facebook最热门社交游戏开发商Zynga旗下游戏Farmville签署合同.对此，该快餐公司发言人称正在同Zynga协商，但拒绝透露相关细节。
市场营销人员越来越将社交游戏看作一种可行的广告手段，可以接触到更多的网络用户。来自市场研究公司尼尔森的数据显示，美国网民近四分之一的上网时间花费这社交网站和博客上。此外，游戏超越电子邮件成为第二大最受欢迎的网络活动，仅次于社交网络。
一些营销人员和广告高管称游戏提供了一种更好的接触到产品的途径。本田公司品牌经理Tom Peyton称，社交游戏的广告效果甚至超过了通过facebook展示的广告。作为本次营销活动的一部分，本田将在社交游戏Car Town添加内置广告，同时还在游戏中设置一个自动以的本田陈列室，里面有本田的广告屏。在Car Town游戏中，玩家用虚拟货币购买虚拟汽车，以充实自己的车库。虽然Tom Peyton拒绝透露本次的广告推广费用，广告负责人称游戏内置成本在100万美元以内。
虽然社交游戏内置广告的商业规模还不大，社交游戏公司主要的营收主要来自于面向游戏玩家的虚拟物品销售，比如Zynga，不过市场研究机构ThinkEquity称，2010年美国虚拟物品市场规模将达到大约9.2亿美元，2008年时为3.36亿美元。
尽管社交游戏内置广告整体商业规模还不算大(社交游戏公司的主要营收还是来自于虚拟交易)，但是eMarketer 的市场分析师Debbie Williamson认为它将是接下来重要的一个方向，广告主们已经逐步意识到社交游戏玩家群体的重要性了。Car Town在第一周就获得了50万的用户，而两周后已经超过200万的用户了。
而且广告已经开始有成效，市场研究机构eMarketer分析师Debbie Williamson称，广告商无疑都想接近规模巨大的用户，他们目前已经意识到社交游戏玩家的巨大规模。今年6月份，社交游戏Farmville美国独立用户达940万，平均每人在该网站停留36分钟。社交游戏Car Town称开始运营的第一周用户人数就达到了50万，目前用户人数已超过200万。
eMarketer预计社交游戏和社交游戏应用广告支出今年有望增长20%至2.2亿美元。Zynga社交游戏开发商Zynga高级副总裁Vish Makhijani称，我们已经接触了广告，不过目前我们感受到了更高的热度。分析师和广告高管认为，随着老牌媒体公司进入该领域，广告会在社交游戏市场发挥更大的作用。迪斯尼上周收购了社交游戏开发商Playdom，该公司旗下热门社交游戏有Social City和Sorority Life。
微软、美国通用磨坊公司旗下Cascadian Farms 以及通用电气旗下环球家庭娱乐工作室都开始体验社交游戏广告。今年3月份，微软承诺只要成为Facebook上Bing主页的粉丝，即可获得微软给予的“农场币”，这种虚拟币可以在农场游戏Farmville中使用。一天内有超过42.5万的新粉丝加入了Facebook上的Bing主页，其中70%的人在下个月内访问了Bing搜索。
]]>8月1日起，文化部《网游管理暂行办法》开始实施，对于互联网游戏的监管将继续强化，保护未成年人成为其中重点。对于儿童社区游戏企业而言，其受关注度也随之攀升。
如何在政策监管架构下，为7到14岁的儿童提供更多的健康娱乐方式?淘米网首席运营官程云鹏表示，作为针对儿童市场的互联网企业，责任感自然是最重的。
“我们是让孩子喜欢，妈妈放心;前者是第一位的，而后者是基础”，程云鹏再次强调淘米对公众反复作出的这句承诺。淘米网此前被纳入了文化部针对SNS社区保护未成年人的试点中。
《摩尔庄园》此前在运营方面已推出了许多防沉迷策略，如家长监管系统，在晚间24点到凌晨6点关闭服务等。
“严格来说，我们赚的不是孩子们的钱，而是家长们的钱”，程云鹏说，淘米提供的是家庭娱乐的方案，使得孩子们与家长之间能多出更多的沟通交流渠道。
淘米所期待的成功有其海外模板可循。如此领域先行者企鹅俱乐部(ClubPenguin)儿童网站，于2007年8月被迪士尼以3.5亿美元收购，并且迪斯尼宣布将根据其2008年、2009年的表现追加3.5亿美元甚至更多的投资。根据公开数据，企鹅俱乐部的流量曾经一度超越最火的网络游戏《魔兽世界》。
iResearch艾瑞咨询数据显示，2009年《摩尔庄园》在社区交友类网站初中及初中以下儿童用户中，月度覆盖人数第一。
线下营收期许
淘米正期待着成为中国的迪士尼，成为定位儿童家庭娱乐的整合内容商。
2010年初，“摩尔庄园”的现金流已经开始正增长，并且持续至今。“摩尔庄园”的收费模式主要是VIP用户10元包月的线上收费和涉及服装、玩具、图书等领域线下产品授权。目前线上收入和线下收入之比为9比1。在淘米网的发展愿景中，目标是线下收入的比例在5年内能够超过50%。
“今年我们线下零售预计超过1亿元”，程云鹏说。
在传统的网游市场中，周边几乎很难有大的市场作为，除非是《魔兽世界》这样被业内称为“可遇不可求”的超级大作。但在抓住孩子们的心之后，《摩尔庄园》、《赛尔号》们中的卡通形象周边产品却轻轻松松成为儿童市场上的畅销货。
淘米正力图更多地介入内容产业。基于《摩尔庄园》和《赛尔号》设定的舞台剧将与不同的伙伴合作，于“十一”期间在北京、上海公演，随后将开始全国巡演。尽管此前迪士尼、喜洋洋都曾有过舞台剧，但淘米的舞台剧才是基于互联网动漫资源的首度成功落地。
程云鹏表示，淘米会介入更多内容产业，这次做舞台剧是“想看看基于用户基础的商业模式，是否能带来票房上的成功”。
“我们的线下产品合作伙伴在各领域中都是非常专业的，图书与北京的童趣出版社合作，迪士尼在国内的书都是他们出的;《赛尔号》图书与凤凰集团下的江苏美术出版社合作;玩具跟日本万代、广东奥飞动漫合作;服装跟拥有与迪士尼合作经验的中威合作”，程云鹏解释。
程云鹏表示，淘米从来都没有把自己限定为一家互联网公司、游戏公司，而是“家庭喜欢的内容提供商”。
他表示，淘米第一阶段是线上产品，第二阶段是线下的资源，“这样的业务架构整合才比较立体，舞台剧上演后，就将是第二阶段的开始了。”
长期看，版权授权将是淘米的核心业务资源，这是一种边际成本很低、但收益将逐步跃高的商业模式，相比强调平台的盛大，淘米与迪士尼更为相似。目前《摩尔庄园》的注册用户达到5000万，活跃用户2000万，周末最高访问量达到300万，用户资源将成为他们最大的底气。
特色化营销
定位儿童市场，淘米的营销推广逻辑与方法论与一般的网游自然有着很大的差别。最为典型的就是，一般的网游推广方式中最为常见的就是在各大游戏网站、论坛，甚至在户外的车灯箱、液晶屏上大做广告;而生活在校园里、教室里和家中的小学生们，显然并不对这一路。
“尽管目前政策方面对儿童网游的推广营销方式并无特殊规定或限制，但从业人士均很清楚，面对儿童市场，责任感一定要强，手法一定要健康绿色。”程云鹏表示，这就决定了儿童网游不可能靠强烈的感官刺激等去推广产品、吸引用户。
淘米网最初的方式是口碑营销。在产品开发完毕之初，淘米通过与学校计算机老师的沟通，经由课堂吸引最初的一批儿童用户，随后口碑营销开始展现威力，3~5个月间就跨越了100万用户的门槛。
“重要的是内容，内容要具备让孩子产生传播兴趣的架子。淘米每周五都会更新，孩子们周末跟随更新内容玩，下周上学时就会开始讨论并交流”，程云鹏说。
跨上百万用户门槛之后，淘米开始进入了互联网营销阶段。最具代表性的应用是孩子们需要查攻略，于是他们开始使用百度搜索，“所以我们与百度的合作是自然而然形成的”。
程云鹏认为，百度给了能够显示用户关注内容的指标——百度指数。通过用户的主动性搜索，“孩子、家长将会告诉我们他们需要什么，在我们自己的系统之外，百度成为获取信息的重要渠道。”程云鹏举例称，百度可以告诉他们，孩子在搜索《摩尔庄园》的同时，还在搜索动漫信息，这也是他们决定做舞台剧等线下产品时的重要参考依据。
同时，借助百度的渠道，内容产品才能让用户检索到。淘米需要推广，相关网站会不断推出配合的新攻略，而百度则将这两者串联起来，呈现在儿童用户面前。
“不是找到淘米，而是找到了想玩淘米的人群，百度是一个非常好的工具，串起了产业链，”程云鹏表示。
在经历了口碑营销、互联网营销之外，淘米的线下产品也与线上资源组合呈现出了线上下互动营销的效应。
“我们在线下持开放式合作的态度”，程云鹏说。淘米在图书、玩具、影视、舞台剧、服装等各领域的专业合作伙伴们都有着强大的推广资源。合作过程中，双方可以彼此借力。比如图书上市，在出版业合作伙伴自有的渠道之外，淘米网也会在游戏内的社区里公告，推动营销。
“当我们的布局进入第二阶段之后，线下的推广就可以反作用于线上，最后形成良性协同，”程云鹏说。
]]> 3.品牌过度延伸导致分散名牌的价值含量
当一个企业的品牌在市场上取得成功后，该品牌则具有市场影响力，会给企业创造超值利润。随着企业发展，企业在推出新的产品时，自然要利用该品牌的市场影响力，品牌延伸就成为自然的选择。这样不但可以节省许多新品牌推出的费用积各种投入，还可以通过借助已有品牌的市场影响力，将人们对品牌的认识和评价扩展到品牌所要涵盖的新产品上。然而，如果一个企业的品牌延伸过度，这样不但不能达到好的效果，反而会适得其反，分散其品牌的价值含量。
4.缺乏品牌危机处理程序
品牌最怕什么?倒牌子。倒牌子可能来自于外部(如假冒)，也可能来自于内部(如以劣充优)。有些事件可能突如其来，如油轮公司的石油泄漏等，造成品牌危机。根据国际通行理论，绝大多数危机是可以预料的。因此，有必要对可预见和不可预见的危机设置一套处理模式，以保护品牌信誉。在有品牌危机处理程序的企业中，有些企业的程序也不是很严格和科学的。有的企业表示，该公司也没有很成文的规定，仅仅有一些约定俗成的做法。
三、对我国企业实施品牌管理的几点思考
1.重视无形资产的建设
由于整个社会文化环境和企业自身素质的局限性，企业普遍关注的是有形资产的竞争，而忽略了无形资产的竞争。岂不知，现代经济的企业竞争是无形资产的竞争。重视无形资产的建设已成为我国企业竞争迎接经济全球化的重要保证。因此，企业必须转变观念，特别是竞争观念要从以有形资产为主转变到以品牌等无形资产为主的轨道上来，注重无形资产竞争。而转变观念，必须加强宣传，宣传要把政府、企业、公众媒体三者构成一个整体宣传网络。首先，通过政府制定政策、法规，引导企业转变观念且政府要加强信息透明度。其次，企业家要带头搞好自身素质，开阔视野，加强员工的培训，提高员工的品牌意识。最后，公众媒体要有社会责任感，当好政府的喉舌，及时报道政府对品牌工程中采取的方针，介绍中外企业品牌成功或失败的经验和教训。
2.以优质的产品和服务为前提加大品牌创新力度
创立品牌最重要的标准是要具备区别于其他产品、服务和企业的能力。这种能力主要来自于创新。随着经济全球化和信息化的发展，技术创新的速度加快，企业竞争行为更偏向于长期优势，而支撑这长期竞争优势的基础则是企业的核心优势，它是企业独占的其他厂商难以模仿的竞争优势，企业只有具备了这种优势，才有可能不被激烈的市场竞争所淘汰。企业为了保持或增强自身竞争优势，只能不断创新，把智力和知识融入到创立品牌的实践中，以形成附加值大的品牌产品。品牌的沟通必须建立在优质的产品和服务的基础上。舍弃了能够真正给消费者带来价值和利益的产品和服务。品牌就不可能有长久的生命力。
3.品牌延伸要适度
众多的成功企业都愿意通过品牌延伸来充分挖掘品牌的潜在优势。适当的品牌延伸无论对企业的发展壮大，还是品牌的成长发展都有巨大的功效。但品牌延伸并不是一本万利的经营秘笈，更不是一劳永逸的点金之术，而是一把双刃剑，运用适当则是一把营销利器，运用不当则反伤自身。因此，品牌延伸必须适度。
4.对品牌要有较强的忧患意识
我国加入了WTO以后，越来越多的国内企业会进入广阔的国际市场，国外企业也会更多地进入国内市场，市场竞争更趋激烈。外资企业的强劲发展势头，将会带来很大的危机。同时，有些国内的竞争对手，品牌运作的方式也屡现新意。有忧患意识难能可贵，如果能把忧患意识，化作对各个威胁的理性的、充分的、数字性的分析，发现做得不足的品牌接触点，加以改进，应当有所获益。
21世纪的世界已进入品牌国际化的竞争时代，品牌已成为一种新的国际语言进入到千家万户。以品牌来建立产品在市场中的地位，树立企业形象，是企业有效的市场竞争手段。企业必须要通过管理制度、技术的创新，不断提高产品和服务的质量。同时要加大品牌国际竞争的战略研究和策划，从企业的组织结构、管理效率、营销策略等方面，全方位提高品牌的国际竞争力。中国企业只有结合企业的自身素质，建立品牌意识，创建并维护自己的品牌，保证产品品质。提高服务水平，树立品牌良好的形象，提升品牌的价值，才能使企业在国际、国内市场上立于不败之地，中国企业品牌之路才会越走越好。